今天是勞工節逢星期一,一連三天的長週末,也是學生暑期的最後一天,明天起將是新學期的開始,最近各百貨或超商都卯足全力促銷返校文具用品,各家都生意興隆.
超市也人氣鼎沸,攜家帶眷人滿為患,我服務的超商每每在收銀台大排長龍時,也表現出華人本色,一般都會要雜貨部同仁幫忙打包,展現以客為尊的精神,這種現象在西人超市是不可能發生的,原因可能是各有各的職掌,時薪不同,工會組織的反對或是客人自行打包等等,而一般華商則沒有參加工會組織,如果要強制加入寧可結束營運,所以在這種情況下,華商常有抓住移民不太懂英文或當地法規,而時有不按當地法令規章行事.
打包在互助的意義上是為公司整體利益或團體合作著想,但每逢打包時,收銀員好像是久旱逢甘霖或是餓狼撲羊一般,將貨品快速過機 ,一直往你身邊推,甚至輸送台上放著三位顧客的東西也不管,有次因為這種類似摧促客人的舉動,招致客人的不滿 .當然這種現象也反映一個人的格局或氣度,說實在的著實令我感慨萬分.
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