2009年5月22日 星期五

心情瑣語

移民來到新的國度,對一切事物都感到很好奇,令我匪夷所思.在台灣購物時,除了商品價格而有所比較品質好壞外,很少碰到有人對低價位的民生用品,問這個如何那個如何,因為一分錢一分貨嘛!我在超市打工的場合,常常碰到有顧客問起哪一種醬油好;甚麼是濃醬油,淡醬油;顧客說我不懂日文,這種日本醬油為甚麼這個是濃的,那個是淡的,麻煩你告訴我;哪一種辣醬最辣,有多辣;沙拉油可以用來炒嗎?諸如此類.顧客至上,當然想盡辦法回答,做最好的服務,但有時不免令我懷疑難到東西換個地方就不同了嗎?還是換個腦袋了.
不過,值得令人欣慰的是,很多顧客都指定台灣製造,避免黑心商品.
此外,我也碰過日本客人,由於英文不靈光,突然冒出日文驚嘆號,是甚麼啊!我就說我會日文,原來是泡菜,而她也順便多問幾種物品;也有人問do you have shiitake ?同事某宰羊,跑來問我,我說:好在問到我,如果換其他人,也問不出甚麼東東,那是日本的椎茸啦!還有更有趣的是,年輕同事英文不行,凡不懂的就說我那裡,有回客人以日文發音問起洋羮(youkan),他說在2A,而客人跑到我那,我說放在10A,我帶她到那區,客人感謝萬分,而我那位同事則感到羞愧萬分.我也猛然驚覺發現,為甚麼很多客人都到我那區問東西.
對超市,我絕對是正數,但有何用?公司賺錢,管理人員壓榨而已.

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